talabat logo talabat
talabat গোপনীয়তা নীতি ব্যানার

গোপনীয়তা নীতি

talabat বাংলাদেশ-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।

সর্বশেষ আপডেট: 2026-07-11

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি talabat প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন talabat রেজিস্ট্রেশন করেন বা আমাদের স্লট গেম খেলেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। আমাদের লক্ষ্য হলো স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমরা পরিষেবা উন্নত করতে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
  • পেমেন্ট বিবরণ: ট্রানজ্যাকশন আইডি, পেমেন্ট মেথড এবং প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
  • গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার পছন্দের স্লট গেম, বেটিং ইতিহাস এবং জেতা বা হারার রেকর্ড।
  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস মডেল।

কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি talabat লগইন বা রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করেন।
  • কুকিজ: ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
  • তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে।
  • স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: আমাদের প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য লগ ফাইল ব্যবহার করে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং সেবা প্রদান।
  • পেমেন্ট এবং উইথড্রয়াল লেনদেন দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী ক্যাসিনো বোনাস এবং অফার প্রদান।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া।

ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ লেনদেনের জন্য।
  • KYC/AML পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ এবং মানিলন্ডারিং প্রতিরোধে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি অনুরোধ বা আদালতের আদেশের প্রেক্ষিতে।
  • অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী: সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: ফায়ারওয়াল এবং উচ্চ নিরাপত্তা সম্পন্ন ডেটা সেন্টার।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার।
  • নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের ত্রুটি দূর করতে নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা মূলত সেশন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্যাল কুকিজ ব্যবহার করি।

খেলোয়াড়ের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে:

  • অ্যাক্সেস: আপনার সংগৃহীত তথ্য দেখতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধন: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অধিকার।
  • মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ।
  • অপ্ট-আউট: মার্কেটিং ইমেল বা প্রমোশন থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়া।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সংবেদনশীল তথ্য মুছে ফেলা হয়।

বয়সসীমা এবং সুরক্ষা

talabat একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের কঠোর নীতি অনুযায়ী, কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এখানে রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে ডেটা আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই স্থানান্তর আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

যোগাযোগের তথ্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেল: [email protected]

ঠিকানা: talabat ক্যাসিনো সাপোর্ট টিম, ঢাকা, বাংলাদেশ।